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1. Identidad de la empresa

SHOLEÉ Cosmética Natural es una marca registrada en México dedicada a la elaboración y venta de productos cosméticos artesanales con ingredientes naturales.

Domicilio fiscal: Calle Santa Margarita 153, Colonia Villas del Sol, CP.78394 en San Luis Potosí, SLP, México
Correo de contacto: sholeemx@gmail.com
WhatsApp: 444 379 93 45

2. Uso del sitio web

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• No se permite el uso del sitio para fines ilegales, fraudulentos, ofensivos o que afecten la operación del sitio y su contenido.

• SHOLEÉ se reserva el derecho de suspender o cancelar pedidos si detecta un uso indebido, sospechoso o intencionalmente malicioso.

3. Información de los productos

• Todos los productos están descritos con la mayor precisión posible.

• Debido a la naturaleza artesanal y natural de nuestros productos, pueden presentarse variaciones en color, textura o aroma, lo cual no afecta su calidad ni eficacia.

• Las imágenes son referenciales. El producto final puede presentar diferencias leves debido a la producción manual.

4. Precios y pagos

• Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA en caso de aplicar.

• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

• El pago debe realizarse en su totalidad para procesar el pedido.

• Aceptamos pagos mediante plataformas seguras como Stripe, PayPal y transferencias bancarias.

5. Envíos y entregas

• Consulta nuestra Política de Envío para conocer los tiempos, condiciones y recomendaciones importantes.

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

• SHOLEÉ no se hace responsable por retrasos de la paquetería, direcciones incorrectas o imposibilidad de entrega por causas externas.

6. Cambios, reembolsos y devoluciones

Consulta nuestra Política de Reembolsos para conocer en qué casos aplican, así como los requisitos y tiempos de respuesta.

7. Seguridad de la información

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8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (nombre, logotipo, textos, fotografías, fórmulas, diseño gráfico y código) es propiedad de SHOLEÉ Cosmética Natural. Está prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa y por escrito.

9. Responsabilidad del usuario

• El cliente es responsable de leer y entender las descripciones, ingredientes y advertencias de uso antes de adquirir un producto.

• SHOLEÉ no se hace responsable por reacciones adversas causadas por uso inadecuado, combinaciones con productos externos o alergias no informadas por el cliente.

10. Modificaciones

SHOLEÉ Cosmética Natural se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma sección.

11. Legislación aplicable

Este sitio y sus operaciones se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia se atenderá conforme a los tribunales de San Luis Potosí, México.